Team leader junior
Italia, Véneto, VERONA, Telemarketing / Call center, Atención al cliente
| Lugar de trabajo: | Italia, Véneto, VERONA |
|---|---|
| Sector: | Telemarketing / Call center |
| Función: | Atención al cliente |
| Sede: | Sportello di Verona, Via Alcide De Gasperi 2/a |
| Fecha última actualización: | 02/12/2025 2026-03-02 |
Descripción oferta de trabajo
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Al Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un/a
Team leader junior
per azienda che opera nel settore dei servizi.
Attività previste dal ruolo
La risorsa inserita dovrà:
coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center;
monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati;
pianificare e distribuire i carichi operativi di lavoro;
gestire le relazioni con i clienti.
Requisiti richiesti
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
esperienza nella leadership di un team preferibilmente all'interno di call center strutturati;
esperienza nelle relazioni con i clienti e nella gestione di dinamiche complesse;
buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2);
ottime doti relazionali e buona capacità di lavorare per obiettivi;
buona conoscenza del programma Excel.
Orario di lavoro: full time su turni dalle ore 08.00 alle ore 20.00 dal lunedì al sabato.
Contratto previsto: tempo determinato, scopo assunzione.
Sede di lavoro: Verona.
Il presente annuncio è pubblicato da Al Centro Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prot. 0000079 del 16-06-2022 ai sensi della L.903/ 77, del D.Lgs. 198/ 2006, del D.Lgs. 215/ 2003, del D.Lgs. 216/ 2003 e nel rispetto del D.Lgs. 276/ 2003 art.9. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Reg. UE 2016/ 679) presente sul sito di Al Centro spa.
Ver detalles
| Vacantes: | 1 |
| Porcentaje de jornada: | 100% 100% |
| Disponibilidad laboral: | Trabajo a turnos |
| Gestiona a otros: | No |
| Tipo de contrato: | Trabajo Temporal, con objetivo de contratación indefinida |
| Nivel profesional: | Administrativo / Oficina |
| Licencia de conducir: | B |
| Medios de transporte: | Automóvil |
Habilidades necesarias
Requisiti richiesti
esperienza nella leadership di un team preferibilmente all'interno di call center strutturati;
esperienza nelle relazioni con i clienti e nella gestione di dinamiche complesse;
buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2);
ottime doti relazionali e buona capacità di lavorare per obiettivi;
buona conoscenza del programma Excel.
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