Team leader junior
Italy, Veneto, VERONA, Automotive, Customer Service
| Work location: | Italy, Veneto, VERONA |
|---|---|
| Sector: | Automotive |
| Role: | Customer Service |
| Branch: | Sportello di Verona, Via Alcide De Gasperi 2/a |
| Date of last update: | 17/02/2026 2026-05-17 |
Job description
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Al Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un/a
Team leader junior
per azienda che opera nel settore dei servizi.
Attività previste dal ruolo
La risorsa inserita dovrà:
coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center;
monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati;
pianificare e distribuire i carichi operativi di lavoro;
gestire le relazioni con i clienti.
Requisiti richiesti
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
esperienza nella leadership di un team preferibilmente all'interno di call center strutturati;
esperienza nelle relazioni con i clienti e nella gestione di dinamiche complesse;
buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2);
ottime doti relazionali e buona capacità di lavorare per obiettivi;
buona conoscenza del programma Excel;
automuniti.
Orario di lavoro: full time su turni dalle ore 08.00 alle ore 20.00 dal lunedì al sabato.
Contratto previsto: tempo determinato, scopo assunzione.
Sede di lavoro: Verona.
Il presente annuncio è pubblicato da Al Centro Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prot. 0000079 del 16-06-2022 ai sensi della L.903/ 77, del D.Lgs. 198/ 2006, del D.Lgs. 215/ 2003, del D.Lgs. 216/ 2003 e nel rispetto del D.Lgs. 276/ 2003 art.9. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Reg. UE 2016/ 679) presente sul sito di Al Centro spa.
View details
| Vacancies: | 1 |
| Working hours (%): | 100% 100% |
| Will manage other people: | Yes |
| Type of contract: | Temporary work with the aim of hiring for a permanent contract |
| Career level: | Employee |
| Driving licence: | B |
| Means of transport: | Own car |
Skills required
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
esperienza nella leadership di un team preferibilmente all'interno di call center strutturati;
esperienza nelle relazioni con i clienti e nella gestione di dinamiche complesse;
buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2);
ottime doti relazionali e buona capacità di lavorare per obiettivi;
buona conoscenza del programma Excel;
automuniti.
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